🔑 كيفية إعادة ضبط كلمة المرور في منصة أزير
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
يمكنك استعادة الدخول بسهولة عبر خيار "نسيت كلمة السر" في صفحة الدخول، وسيصلك رابط آمن عبر البريد الإلكتروني لتعيين كلمة مرور جديدة.
أحيانًا ينسى أحد الموظفين كلمة المرور الخاصة به أو يحتاج لتغييرها لأسباب أمنية. منصة أزير (Azeer) توفر طريقة سهلة وآمنة لإعادة ضبط كلمة المرور واستعادة الدخول للحساب.
1️⃣ من شاشة تسجيل الدخول
- افتح الرابط الرئيسي لتسجيل الدخول.
- أدخل بريدك الإلكتروني في خانة البريد الإلكتروني.
- بدلاً من إدخال كلمة المرور، اضغط على خيار هل نسيت كلمة السر؟ أسفل الحقل.

2️⃣ استلام رابط إعادة التعيين
سيصلك بريد إلكتروني يحتوي رابط آمن لإعادة التعيين.
إذا لم تجد الرسالة في البريد الوارد، تأكد من مجلد Spam / Junk.
ℹ️ معلومة
صلاحية رابط إعادة التعيين عادة ما تكون مؤقتة (مثلاً، ساعة واحدة). تأكد من استخدامه فور استلامه.
3️⃣ إدخال كلمة مرور جديدة
- افتح الرابط المرسل عبر البريد.
أدخل كلمة مرور جديدة قوية تحتوي على:
- أحرف كبيرة وصغيرة.
- أرقام.
- رموز.
- أكد كلمة المرور الجديدة واضغط حفظ.
⚠️ تنبيه
تجنب استخدام كلمات مرور سهلة التخمين مثل تاريخ ميلادك، اسمك، أو "123456". كلما كانت الكلمة أعقد، كان حسابك أكثر أمانًا.
4️⃣ تسجيل الدخول من جديد
- ارجع لصفحة تسجيل الدخول.
- أدخل البريد الإلكتروني مع كلمة المرور الجديدة.
- بإمكانك تفعيل خيار تذكرني لتسريع الدخول لاحقًا.
🔒 نصائح لأمان كلمة المرور
- لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.
- غيرها كل 3 – 6 أشهر بانتظام.
- استخدم مدير كلمات مرور لحفظها بشكل آمن.
✨ الخلاصة
إعادة ضبط كلمة المرور في منصة أزير عملية سريعة وآمنة: اضغط على "هل نسيت كلمة السر"، استلم الرابط، وعين كلمة جديدة قوية لضمان استمرار عملك بأمان.
❓ الأسئلة المتكررة
1. ماذا أفعل إذا لم أستلم رسالة إعادة التعيين؟
تحقق من مجلد Spam / Junk، وإذا لم تصلك، تواصل مع دعم أزير.
2. هل أقدر أستخدم نفس كلمة المرور القديمة؟
لا ينصح بذلك، وقد يرفض النظام ذلك. استخدم كلمة جديدة أقوى.
3. هل مسؤول الحساب يقدر يغير كلمة المرور بدل الموظف؟
لا، كل موظف يسترجع كلمة مروره عبر بريده المسجل لضمان الخصوصية.
4. هل في حد أقصى لمحاولات تسجيل الدخول الخاطئة؟
نعم، إذا تجاوزت عدد معين من المحاولات، قد يتوقف الدخول مؤقتًا لأمان الحساب.
5. هل خيار "تذكرني" آمن؟
نعم، لكنه مخصص للأجهزة الشخصية فقط، وتجنب استخدامه على الأجهزة المشتركة.