شرح إعادة إرسال رمز الوصول لتطبيق سلة في أزير | حل مشاكل الربط

كيفية إعادة تنشيط رمز المصادقة لتطبيق ازير فى سلة

🔄 كيفية إعادة إرسال رمز الوصول لتطبيق سلة المرتبط بمنصة أزير

                           
📹 ملخص الفيديو
يوضح هذا الفيديو خطوات "تنشيط رمز المصادقة" (Refresh Token) لتطبيق أزير داخل متجر سلة، وهي خطوة ضرورية لاستعادة الاتصال وتحديث الصلاحيات في حال توقف الربط.
👋 المقدّمة

هل توقّف ربط تطبيق أزير مع سلة أو تحتاج لتجديد صلاحية الوصول للتطبيق؟

في بعض الحالات قد تحتاج إلى إعادة إرسال رمز الوصول للتطبيق داخل لوحة تحكم سلة لضمان استمرار الاتصال بين سلة وتطبيق أزير. هذا الإجراء يتم مباشرة من متجر سلة خلال خطوات بسيطة.

               
           

1. ما المقصود بإعادة إرسال رمز الوصول؟

إعادة إرسال رمز الوصول تعني تحديث أو إعادة تفعيل صلاحية وصول التطبيق إلى بيانات متجرك في سلة، لضمان استمرار عمل التكامل بشكل طبيعي، خصوصًا عند حدوث انقطاع في الربط أو انتهاء الصلاحية.

               
           

2. كيفية الوصول لإعدادات التحديث في سلة 🧭

اتبع المسار التالي داخل لوحة تحكم متجر سلة:

  1. افتح لوحة التحكم في سلة.
  2. انتقل إلى متجر التطبيقات.
  3. اختر تطبيقاتي.
  4. ابحث عن التطبيق: أزير - شات وتسويق وإشعارات عبر الواتساب وافتح صفحته.
               
           

3. خطوات إعادة إرسال رمز الوصول للتطبيق

بعد فتح تطبيق أزير داخل سلة:

  1. اضغط على أيقونة الخيارات (Options) الخاصة بالتطبيق.
  2. اختر خيار: إعادة إرسال رمز الوصول للتطبيق.
  3. بعد التنفيذ، سيتم تحديث الصلاحية واستعادة التكامل.
                💡 ملاحظة: يُفضل بعد ذلك التحقق من أن التكامل عاد للعمل (مثل نجاح المزامنة أو تحديث الحالات) من داخل حسابك في أزير.            
               
           

4. أبرز الفوائد ✅

  • استعادة الاتصال بين سلة وتطبيق أزير بسرعة.
  • تقليل احتمالات توقف المزامنة أو تعطل التكامل.
  • ضمان استمرار عمل خدمات أزير (الإشعارات والتسويق).
               
           

🌟 الخلاصة

تحديث صلاحية الوصول لتطبيق أزير على سلة يتم بسهولة عبر متجر التطبيقات → تطبيقاتي → تطبيق أزير → إعادة إرسال رمز الوصول للتطبيق. هذه الخطوة تساعد على ضمان استمرارية الاتصال وتشغيل التكامل بكفاءة.

               
           

❓ الأسئلة المتكررة (FAQ)

س1: متى أحتاج إلى إعادة إرسال رمز الوصول للتطبيق؟
عند توقف التكامل، أو ظهور أخطاء في الاتصال، أو عند الاشتباه بانتهاء صلاحية الربط.
س2: هل سيؤثر ذلك على بيانات المتجر؟
لا، هذا الإجراء يحدّث صلاحيات الوصول فقط ولا يحذف أي بيانات أو إعدادات.
س3: هل أحتاج لعمل ذلك من داخل أزير؟
لا، الخطوة تتم بالكامل من لوحة تحكم سلة داخل قسم التطبيقات المثبتة.
س4: هل يمكن تكرار العملية أكثر من مرة؟
نعم، يمكن تنفيذها عند الحاجة إذا تكرر انقطاع الاتصال.
س5: ماذا أفعل إذا لم يعمل التكامل بعد إعادة الإرسال؟
تحقق من حالة التطبيق داخل سلة، ثم راجع إعدادات التكامل داخل أزير، أو تواصل مع الدعم الفني مع إرفاق صورة للمشكلة.