قواعد التشغيل الآلي - Rules
التعيين الذكي: وزّع محادثات العملاء تلقائيًا على فريقك
يوضح الفيديو كيفية إعداد التعيين الذكي لتوزيع محادثات العملاء تلقائيًا على أعضاء الفريق. كما يستعرض الفرق بين التعيين بالتسلسل والتعيين بالتساوي، والقواعد والتدفقات الاحتياطية، وطريقة استخدام قواعد التعيين داخل الوكيل الذكي وقواعد التشغيل الآلي ومنشئ ...
كيفية إنشاء قواعد تعيين المحادثات تلقائيًا حسب الوسوم والقناة
إنشاء قواعد تعيين المحادثات تلقائيًا حسب الوسوم والقناة ? ملخص الفيديو يوضّح هذا الفيديو كيف تنشئ قواعد تشغيل آلي تقوم بتعيين المحادثات تلقائيًا لأعضاء الفريق أو الفرق المناسبة، اعتمادًا على الوسوم المضافة للعميل أو قناة التواصل مثل واتساب أو منصات ...
كيفية إعداد قواعد التشغيل الآلي فى منصة أزير
⚙️ قواعد التشغيل الآلي للمحادثات في أزير: إعداد القواعد وإدارتها ? ملخص الفيديو يوضح هذا الفيديو فكرة «قواعد التشغيل الآلي» وكيف تساعدك على تنفيذ إجراءات تلقائية على المحادثات، مثل إضافة علامة، تعيين المحادثة لعضو معيّن، أو إرسال بيانات إلى نقطة ...